En Sueños de Oro – All Shopping Medellín queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Si por alguna razón deseas devolver un producto, puedes ejercer tu derecho de retracto conforme a la legislación aplicable:
- Colombia: 5 días hábiles desde la recepción del producto.
- Europa: 14 días naturales desde la recepción del producto.
- América (EE.UU. y Canadá): según normativa local y políticas internas.
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